Politique de retour et de Garantie

A1 Machinery – Chariots élévateurs (Québec)
Entrée en vigueur : 1^er janvier 2026

• Ventes finales : sauf entente écrite contraire, toutes les ventes sont finales. Aucun retour pour changement d'avis.
• Garantie commerciale : garantie de 30 jours suivant la date d'achat sur les chariots élévateurs neufs et usagés.
• Couverture : en cas de défaut mécanique ou fonctionnel sous usage normal, A1 Machinery pourra, à sa discrétion, réparer, remplacer, échanger ou rembourser.
• Exclusions : usure normale, entretien, consommables (pneus, batteries, fourches), mauvaise utilisation, surcharge, accident, modifications non autorisées, ainsi que les frais de transport et de livraison.
• Réclamation : toute réclamation doit être faite par écrit dans les 30 jours, avec preuve d'achat et numéro de série. Une inspection peut être exigée.
• Livraison : effectuée par des partenaires; sauf indication contraire, les frais et risques de transport sont à la charge du client.
• Garanties légales : les garanties prévues par la loi québécoise, incluant celles relatives aux vices cachés, demeurent applicables.